Bank of America’nın Erica’sı 2 milyar etkileşim kilometre taşına ulaştı

Bank of America, sanal finansal asistanı Erica’nın önemli bir kullanım kilometre taşına ulaştığını duyurdu. Erica, 2018’deki başlangıcından bu yana banka müşterileri tarafından 2 milyardan fazla kez kullanıldı. Çeşitli mobil bankacılık görevlerini kolaylaştırmak için tasarlanan dijital asistan, şu anda 42 milyondan fazla müşteriye hizmet vererek büyüyen bir kullanıcı tabanına sahip oldu.

Erica’nın yetenekleri, kullanıcılara para transferleri, fatura ödemeleri ve diğer mobil bankacılık işlevleri gibi temel bankacılık işlemlerinde yardımcı olmaya kadar uzanıyor. Sanal asistan aynı zamanda Merrill Lynch müşterilerine sunulan hizmetlere de entegre edilerek işlem yerleştirme ve yatırım performansı takibinde yardımcı oluyor.

Sanal asistanla etkileşime geçen kullanıcı sayısı, 37 milyon müşterinin hizmetten yararlandığı bir önceki yılın Temmuz ayından bu yana kayda değer bir artış gösterdi. Bu büyüme, banka müşterileri arasında fiziksel banka şubelerini ziyaret etme ihtiyacını azaltarak kolaylık ve erişilebilirlik sunan dijital bankacılık çözümlerine yönelik artan tercihi yansıtıyor.

Erica’nın yaygın olarak benimsenmesi, bankanın müşterilerinin değişen ihtiyaçlarını karşılamak için yenilikçi dijital çözümler sunma konusundaki kararlılığının altını çiziyor.

InvestingPro İçgörüleri

Bank of America (BAC) sadece Erica gibi araçlarla dijital bankacılık alanında ilerlemekle kalmıyor, aynı zamanda finansal performansında da adımlar atıyor. Bankanın değerleme ölçütleri, 295,82 milyar dolarlık güçlü piyasa değeri ve 2023’ün 4. çeyreği itibarıyla son on iki ay için 11,88’e ayarlanan 12,11’lik F/K oranı ile güçlü bir piyasa konumunu yansıtmaktadır. InvestingPro İpuçları’ndan birinde belirtildiği gibi, Bankalar sektöründe önde gelen bir oyuncu olması bu durumun altını çiziyor.

Yatırımcılar, bankanın hissedar getirilerine olan bağlılığını da cazip bulabilir. Bank of America, %2,59 temettü verimiyle 54 yıl üst üste etkileyici bir şekilde temettü ödemelerini sürdürmüştür. Dahası, banka temettülerini 10 yıl üst üste artırarak hissedarlarına tutarlı getiri sağlama konusundaki kararlılığını ortaya koymuştur. Temettülere olan bu bağlılık, yatırımlarından istikrarlı gelir akışı elde etmek isteyen uzun vadeli yatırımcılar için özellikle dikkate değerdir.

Bankanın gelir artışı 2023’ün 4. çeyreği itibarıyla son on iki ayda %1,93 gibi mütevazı bir seviyede gerçekleşmiş olsa da, son altı ayda %44,49 gibi önemli bir fiyat artışı yaşaması güçlü bir yatırımcı güvenine işaret etmektedir. Bu finansal ölçütler, bankanın dijital ilerlemeleriyle birleştiğinde, bankacılığın geleceğine uyum sağlayan çok yönlü bir kurumun resmini çiziyor.

Bank of America’nın brüt kâr marjları ve bu yılki kârlılık tahminlerine ilişkin analizler de dahil olmak üzere daha fazla bilgi ve ek InvestingPro İpuçları için Investing. com adresini ziyaret edin. Ve unutmayın, INVTROZEL1A kupon kodunu kullanarak yıllık veya iki yıllık Pro ve Pro+ aboneliklerinde ek %10 indirim kazanabilirsiniz. Bank of America’nın şu anda InvestingPro’da listelenen ve bankanın finansal sağlığı ve piyasa performansına daha derin bir bakış sunan toplam 7 InvestingPro İpucu daha bulunuyor.

Bu makaleye Reuters katkıda bulunmuştur.

Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.